بياناتك وخصوصيتك

الجهة المسؤولة عن بياناتك

الرقم الوطني الموحد: 7055205301

للاستفسارات وطلبات الخصوصية: support@playisit.com

1.بيانات حسابك

عند التسجيل، نستخدم بريدك الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك؛ وتُحفظ كلمة المرور بصورة محمية وليست كنص مقروء.

نحفظ أيضًا تاريخ إنشاء الحساب، وحالة تأكيد البريد، وتاريخ الموافقة على الشروط ونسختها للحسابات الجديدة، أما بيانات العمر والمنطقة والجنس، فهي اختيارية في الملف الشخصي؛ تقدر تتركها فارغة أو تعدّلها.

2.اللعب وما يراه الآخرون

نحفظ عضويتك في الغرف والبطولات، والأدوار والفرق والنتائج وحالة الجولة وأوقات الحضور، عشان تعمل اللعبة وتقدر ترجع لها، ونحفظ سجل الصور التي ظهرت في جولاتك لتقليل التكرار.

يظهر اسم المستخدم واسم الفريق ونتائج البطولة للمشاركين بحسب وضع اللعب، بينما بريدك وبيانات ملفك الاختيارية لا تظهر للاعبين الآخرين.

مشاركة كود الغرفة أو البطولة تسمح للآخرين بطلب الانضمام وفق صلاحياتها.

3.ملفات الارتباط والتفضيلات

يستخدم الموقع ملف ارتباط لتسجيل الدخول، صلاحيته تصل إلى 30 يومًا، ومعرّفًا للمتصفح يصل إلى سنة لتمييز جهاز اللعب، ويحفظ اختيار اللغة ورمز آخر غرفة في متصفحك لتسهيل الرجوع.

تقدر تمسحها من إعدادات المتصفح، لكن قد تحتاج تسجّل الدخول أو تختار اللغة من جديد؛ ومسحها لا يحذف حسابك أو سجل اللعب المحفوظ على الموقع.

4.لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدم البيانات لتشغيل الحساب واللعب، وحفظ تقدم الجولة والصلاحيات، وتأكيد البريد واستعادة الحساب عند طلبك، والرد على طلبات الدعم، ونستخدم بيانات الطلبات التقنية للحد من المحاولات المتكررة وحماية الحسابات وتشخيص الأعطال.

تمر بيانات الاتصال، مثل عنوان الإنترنت ومعلومات المتصفح، عبر خدمات الاستضافة عند زيارة الموقع، وقد تُسجّل لأغراض التشغيل والحماية.

5.الخدمات التي تعالج البيانات

يعمل الموقع عبر ChatGPT Sites وخدمات الاستضافة التابعة له، ومنها Cloudflare، وتُرسل رسائل تأكيد البريد واستعادة الحساب عبر Resend، الذي يستقبل بريد المستلم ومحتوى الرسالة اللازمة للإرسال.

وقد تُعالج البيانات خارج بلد إقامتك بحسب البنية التحتية لمقدمي الخدمة. يستطيع مالك الموقع الوصول إلى البيانات اللازمة لإدارة الحسابات والصلاحيات والدعم. لا تطلب صفحة التسجيل بيانات بطاقة دفع.

6.الاحتفاظ بالبيانات

تبقى بيانات الحساب وسجل اللعب محفوظة لدعم حسابك وتجربتك؛ وتسجيل الخروج أو انتهاء الغرفة لا يحذفها تلقائيًا.

لجلسات الدخول وروابط التأكيد والاستعادة مدد صلاحية محددة؛ انتهاء صلاحيتها يوقف استخدامها، ولا يعني حذف الحساب.

إذا رغبت في معرفة البيانات المحتفظ بها أو طلب حذفها، تواصل مع الدعم من بريد حسابك.

7.حذف حسابك

تقدر تطلب حذف حسابك من الملف الشخصي بعد تأكيد كلمة المرور؛ وتُلغى جلساتك وروابط التأكيد والاستعادة، وتبدأ مهلة 7 أيام، وتسجيل الدخول الصحيح قبل انتهاء المهلة يلغي الطلب تلقائيًا.

إذا نسيت كلمة المرور خلال المهلة، تقدر تستعيدها عبر رابط جديد يُرسل لبريدك؛ تغييرها وحده لا يلغي الطلب ولا يمدد المهلة، ولازم تسجّل الدخول قبل الموعد الأصلي.

بعد المهلة يبدأ الحذف النهائي من قاعدة بيانات الموقع، ويصبح البريد واسم المستخدم متاحين بعد اكتماله، وقد يتأخر اكتمال الحذف إلى تشغيل مهمة المعالجة التالية. الحذف الذي ينفّذه المالك من لوحة الإدارة فوري.

يحتفظ المالك بسجل إداري مختصر لاسم المستخدم وبريد مخفي جزئيًا وتواريخ الطلب والإلغاء أو الحذف، من دون كلمة المرور أو بيانات الملف. لا يعني حذف الحساب حذف نسخ مقدمي الاستضافة الاحتياطية فورًا؛ مدة الاحتفاظ بها تحتاج تأكيدًا من مقدم الخدمة.

8.اختياراتك وطلبات الخصوصية

تقدر تعدّل بيانات الملف الشخصي الاختيارية أو تمسحها من حسابك، وتستخدم استعادة الحساب لتغيير كلمة المرور.

ولطلب الاطلاع على بياناتك أو نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها، أو للاستفسار عن استخدام البيانات، راسل الدعم؛ وقد نحتاج التحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ طلب يمس بياناته. لا ترسل كلمة المرور أو رابط الاستعادة في رسالة الدعم.

شارة التوثيق الرسمية

عند عرض شارة توثيق المتجر، تُحمّل من موقع المركز السعودي للأعمال، وعند تحميلها يتصل متصفحك بخدمة المركز لعرض الحالة ورمز التحقق، فتصل إليه معلومات الاتصال المعتادة مثل عنوان الإنترنت ونوع المتصفح. لا نرسل بيانات حسابك أو بريدك أو تفاصيل لعبك إلى الشارة.

المتجر ومكافآت العجلة

نحفظ وقت لفّتك ونتيجتها والمكافآت المحجوزة لحسابك لمنع تكرار اللفة خلال 24 ساعة وإتاحة الرجوع للمكافآت، واختيارات السلة مؤقتة داخل الصفحة ولا تُنشئ طلب شراء. الدفع غير متاح حاليًا، ولا نجمع بيانات بطاقات الدفع.

الأساس النظامي وطلب المراجعة

تُستخدم بيانات الحساب واللعب الضرورية لتنفيذ خدمة اللعبة التي تطلبها وفق شروط الاستخدام. بيانات الملف الاختيارية تقدّمها باختيارك ويمكنك مسحها. لمعرفة أساس معالجة محددة أو الاعتراض عليها أو سحب موافقة، تواصل مع الدعم. ويمكن تقديم شكوى متعلقة بالبيانات الشخصية إلى سدايا عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية.

التواصل وطلبات الخصوصية